「来店者が増える自動車販売会社のホームページの制作のポイントは？」
「どんなデザインにすべき？」
このような悩みや疑問を抱えるWeb担当者の方は多いのではないでしょうか。必要なコンテンツをすべて掲載し、魅力的かつ可読性に優れたホームページを制作することで、来店や問い合わせが増える可能性があります。
この記事では
- 自動車販売会社のホームページを制作する際のポイント
- 自動車販売会社のホームページに掲載すべきコンテンツ
- 自動車販売会社のホームページのデザイン事例
などについて詳しく解説します。来店者や相談数が増える自動車販売会社のホームページを制作したいWeb担当者の方は、ぜひチェックしてみてください。
自動車販売会社のホームページ制作のポイント
ホームページの訪問者は、コンテンツの内容だけではなくデザインにも注目しています。より多くの来店や問い合わせにつなげるために、自動車販売会社を作成する際は次の3つを押さえましょう。
- 信頼性を感じるデザインにする
- 車のコンセプトをイメージさせるデザインにする
- 動画で車の躍動感を伝える
それぞれの内容について詳しくみていきましょう。
信頼性を感じるデザインにする
自動車は比較的高額な商品のため、販売会社の信頼性が購買率に大きな影響を及ぼします。諸対応が親切丁寧でも、簡素的なホームページではそもそも来店や問い合わせにはつながりにくいでしょう。
「テーマが統一されたデザイン」、「適切な箇所に過不足なく配置されたコンテンツ」などは、自動車販売会社の信頼性を高めます。
車のコンセプトをイメージさせるデザインにする
コンセプトをイメージさせるデザインにしましょう。コンセプトに共感した人の来店や問い合わせの増加が期待できます。
例えば、高級車専門の自動車販売会社の場合は「エレガント」や「スタイリッシュ」なイメージを与えるデザインを選ぶことがポイントです。
動画で車の躍動感を伝える
車が実際に走行している動画やターンテーブルの上で回転している動画などをホームページに掲載しましょう。躍動感が伝わることで、購買欲の向上が期待できます。車の詳しい説明の動画は、自動再生ではなく再生ボタンを押す形式にしましょう。
このような動画を自動再生にすると、該当する車に興味がない人にも半強制的に閲覧させることになるため、不快感を与える恐れがあります。少しでも不快感を与えるとホームページから離脱されると考えて、細かなところまで工夫することが大切です。
自動車販売会社のホームページに掲載すべきコンテンツ
自動車販売会社のホームページへの訪問者に対し、必要な情報を過不足なく伝えることで来店や問い合わせの確率が高まります。次のコンテンツを掲載しましょう。
- ラインナップ
- 購入サポート
- オーナーサポート
- 技術紹介
- 認定中古車
- リコール情報
- 企業情報
- 資料請求
- お客さまの声
各コンテンツの作成のポイントについて詳しくみていきましょう。
ラインナップ
取り扱っている車のラインナップは必ず掲載しましょう。軽自動車やコンパクトカー、セダン、ワンボックスなどに分類し、価格が安い順に掲載すると可読性が高まります。
車種別ページには、各グレードごとのスペックや画像を掲載してください。
購入サポート
車は高額商品のため、ローンを利用する方が多いでしょう。自社ローンがある場合は、ホームページに詳細を記載します。また、ローンの申し込みから契約、入庫までの流れも掲載しておくと、ユーザーに対して親切です。
オーナーサポート
購入後の定期メンテナンスや車検などの情報を掲載します。購入後のサポートが充実していることは、購入率の向上につながります。サポートの種類や内容が一目でわかるように、1ページ内に表や画像できれいにまとめましょう。
技術紹介
車に使用されている最新技術や画期的な装備などを解説するページです。車種別ページだけではなく、技術紹介ページを別で用意することで、該当する車への興味関心が高まりやすくなります。
認定中古車
認定中古車の取り扱いがある場合は、その旨と在庫を掲載します。また、一般的な中古車との違いを明記し、認定中古車に対するイメージアップを図りましょう。
認定中古車は走行距離が短くメンテナンスが行き届いており、アフターサポートが充実している点をアピールしてみてください。
リコール情報
メーカーからリコール情報が届いた際は、迅速にホームページに掲載します。リコール対象車の所有者が取るべき行動や問い合わせ先、自社での対応方法などについて明記しましょう。
リコール情報が不十分だと、店舗に問い合わせが増える恐れがあります。このような問い合わせは売上にはつながらないため、人件費の観点で言えば好ましいことではありません。
企業情報
前述したとおり、自動車は高額だからこそ販売会社の信頼性が購入に大きな影響を及ぼします。そのため、企業情報はなるべく詳細に掲載しましょう。
社名や設立年月日、資本金、サービス内容といった基本的な項目のほか、歴史や理念なども明記することが大切です。運営者やスタッフの顔写真つきプロフィールもあれば、より一層の信頼感を与えることができます。
資料請求
現代の自動車販売会社では主にWebカタログをホームページ上に掲載しています。一方で、紙のカタログを求める人もいるため、資料請求ページは必ず作成しましょう。
少しでも来店や問い合わせにつながる可能性がある情報・サービスは、ホームページに掲載することが大切です。
お客さまの声
「車は信頼できる会社から購入したい」と考えている人に対して、「お客さまの声」を提供します。諸対応やアフターサポートなどについて客観的な感想を確認できれば、来店や問い合わせをすべきかどうか判断しやすくなります。
自動車販売会社のホームページのデザイン事例5選
自動車販売会社のホームページに掲載すべきコンテンツやデザインのポイントは、取り扱っている車やコンセプト、伝えたい内容などで異なります。
ここまで解説した内容を踏まえながら、自動車販売会社のホームページのデザイン例を参考にしてみてください。新車だけではなく中古車の販売会社を含め、ホームページのデザイン事例を5つ紹介します。
シティライト城東店
出典：シティライト城東店
TOPページのファーストビューに店舗および車の写真を掲載しているため、どのような会社なのかが短時間でイメージできます。
また、気になった際に素早く問い合わせられるように、問い合わせ先や営業時間をイエローでハイライトしている点もポイントです。
「安くて良い車」を探している人に向けて、「今週の特選車」として特集していることも来店や問い合わせの増加につながっているでしょう。
エスエスオート
出典：エスエスオート株式会社
こちらの自動車販売会社もTOPページに店舗画像を掲載しているため、雰囲気が一目でわかります。
また、強みである「一万円リース」や「高価買取」「誠実な車検」といったサービス紹介ページへのリンクをわかりやすく掲載している点もポイントです。
会社情報や店舗情報を含め、TOPページでほとんどの情報を入手できるため、ユーザーに対して親切なホームページと言えるでしょう。
BODEN
出典：BODEN
BMW専門店であることが一目でわかるように、ブランドカラーのブルーとホワイトを主軸にデザインしています。
また、「こだわりのBMWを探す」「BODENのBMWラインナップから探す」など、各項目に「BMW」の文字を入れて、専門店であることを強く印象づけている点もポイントです。
Honda Cars 京都
HONDAの自動車販売会社として、ブランドカラーのレッドを所々に入れるとともに、メーカーが売り出している車をTOPページに掲載しています。
下部には、地区別に店舗をわかりやすく掲載しているため、最寄りの店舗をすぐに確認できます。さらに、店舗選びを促すために、ブログへのリンクを貼っている点もポイントです。
MACARS
出典：MACARS
高級車専門の自動車販売会社であることが一目でわかるように、TOPページに高級車の画像を表示しています。また、モノトーンのシンプルで高級感のあるデザインを採用している点もポイントです。
TOPページ下部には、高級車のカスタムやメンテナンス、コーティング、フィルムなど、幅広いサービスに対応していることがわかるデザインを採用しています。
店舗に行ってみたくなるホームページを目指そう
本記事では、自動車販売会社のホームページ制作のポイントについて調べているWeb担当者の方に向けて、
- 自動車販売会社のホームページデザインのポイント
- 動画の有用性
- 掲載すべきコンテンツ
- 実際のホームページデザイン事例
などを解説しました。
自動車販売会社のホームページは、見込み客が来店・問い合わせ先を選ぶ際の判断材料になるため、デザインからコンテンツ品質、読み込み速度などまで、こだわることが重要です。
ホームページの制作にはコストがかかりますが、継続的に利益を生み出してくれるため、十分に予算をかけた方がよいでしょう。今回、紹介したデザイン事例も参考に、自社に適したホームページについて考えてみてください。
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