オウンドメディアの作り方を丁寧に解説！成功させる4つのポイントやお役立ちツールもご紹介

「オウンドメディアの作り方を知りたい」
「オウンドメディアを立ち上げるには何から始めれば良いんだろう？」

このような悩みや疑問をお持ちではありませんか？

オウンドメディアとは、自社で運営・管理するメディアのことです。

ブランディングや集客などの効果があり、マーケティング手法の1つとして多くの企業が導入しています。

しかし、正しい作り方を理解しておかなければ、成果の出るオウンドメディアは制作できません。

そこで今回は、オウンドメディアの作り方について、以下5つのポイントに絞って解説します。

おすすめのツールや外注した場合の費用相場についても紹介しています。

初心者にもわかりやすく解説しているので、最後まで読んで参考にしてみてください。

こちらの記事ではオウンドメディア構築に強いWeb制作会社を厳選して紹介しています。外注をお考えの方はぜひご覧ください。

オウンドメディア制作に強いホームページ制作会社14選！優良な制作会社を特徴別にご紹介！

オウンドメディアとは？

オウンドメディアとは自社で運用するWebマガジンやブログのことです。

広義では「自社が運用するメディアすべて」を意味し、コーポレートサイトやSNSなども含まれます。

本記事では狭義のオウンドメディアに絞り、初めての立ち上げを検討している方にもわかりやすく解説していきます。

オウンドメディアの概要を、よりくわしく知りたい方はこちらの記事を参考にしてください。

オウンドメディアとは？初心者でもわかりやすく、意味・目的・運用の流れを解説！

オウンドメディア作成・運営のメリット

オウンドメディアには、下記のようなメリットがあります。

広告の場合、費用をかけるのをやめると露出がなくなる一方、オウンドメディアは情報発信に費用がかかりません。

また一度作成したコンテンツはサイト内に蓄積されていくため、資産となります。

口コミサイトやレビューなどは有益な情報として重宝されていますが、第三者が発信するため正確とは限りません。

その点オウンドメディアは自社が意図する形で情報を発信できるため誤った情報が拡がるリスクがありません。

また自社で自由にデータを活用できるため、サイトの改善や商品・サービスの開発・リニューアルにも応用できます。

このようにさまざまなメリットがあることから、多くの企業で利用されています。

オウンドメディアの作り方【事前準備】

成果の出るオウンドメディアを作るためには、予め以下5つの準備をすることが重要です。

1つずつくわしく解説します。

目的を決める

まず何のためにオウンドメディアを立ち上げるのかを決めます。

目的が曖昧なまま運営すると、オウンドメディアの方向性が定まらず、成果につなげられません。

主な目的は下記の通りです。

サイト制作に取り組む前に、自社の課題や競合の動向を分析した上で、目的を明確にしておくことが、オウンドメディア成功の鍵を握ります。

定量的な目標を設定する

次に目的を果たすために、どの項目をどれだけ達成すべきか具体的な数値目標を設定します。

数値化すれば、効果測定がしやすくなり、改善や次の施策が見えてきます。

オウンドメディアを立ち上げたばかりと半年後、1年後では状況が異なるため、目標は各フェーズに合わせて見直しましょう。

目標設定の例

ペルソナを決める

ペルソナとは、自社の商品やサービスを利用する架空の人物像のことです。

ペルソナの思考や行動を分析すれば、どのようなコンテンツを発信すれば良いのかが明確になります。

また、制作チーム内での認識の共有にも役立ちます。

社内のデータやお客様アンケートを利用して必要な情報を洗い出し、詳細に人物像を作り込みましょう。

以下は、ペルソナ設定に必要な情報の一例です。

ペルソナ設定についてくわしく知りたい方は、こちらの記事を参考にしてください。

ペルソナマーケティングとは？メリットや設定手順・ポイントを紹介

コンセプトを明確にする

コンセプトとは、オウンドメディアを表すテーマのようなもので、設定する際には「自社の強み」と「ペルソナのニーズ」をマッチさせることが重要です。

コンセプトを明確にすれば、ブレのないコンテンツを配信できます。

また独自性のあるコンセプトを設定し、有益な情報を発信できれば「〇〇といえばあのメディア！」というブランディング効果も期待できます。

たとえば株式会社カインズが運営するとなりのカインズさんでは「ホームセンターを遊び倒すメディア」をコンセプトとし、毎日の暮らしを豊かにするアイデアやヒントを発信しています。

企業が届けたい情報とユーザーが求める情報が合致したコンセプトを設定し、成果につなげられるオウンドメディアを作りましょう。

オウンドメディアの作り方【運用体制の構築】

オウンドメディアで成功するためには、コンテンツ制作や記事のリライトを長期的に続けられる体制を整備することが重要です。

安定した運用体制を構築するため、サイト制作に取り掛かる前の段階で下記を行いましょう。

それぞれくわしく解説していきます。

運用メンバーを集める

オウンドメディアの運用を成功させるには、十分なリソースを確保する必要があります。

必要なメンバーは下表のとおりです。

オウンドメディアを成功させるには、有益なコンテンツを継続的に発信することが重要です。

複数のライターが自由にコンテンツを作成すると、品質と更新頻度の保つことが難しくなります。

このような理由で評価を下げないため、メンバーを管理するのが編集長の役目です。

ライターはコンテンツの品質を左右するため、一定以上のスキルがあるライターを起用することが重要です。

専任ライターを採用する、もしくはクラウドソーシングなどを利用して外部ライターを起用する方法があります。

戦略的にコンテンツを増やすためにはマーケターも必要です。

サイト分析から戦略立案、実行まで行えるマーケターを集めましょう。

またサイトの改修にはエンジニアが必要です。

サイトの状況やSEOの変化に応じてタイムリーに対応できる体制を整えておきましょう。

マニュアル・フォーマットを作成する

各メンバーの意思疎通を円滑にするため、マニュアルやフォーマットを作成しましょう。

設定する項目は下記のようなものがあります。

複雑すぎると負担になるため、ポイントを絞ってマニュアル化しましょう。

運用スケジュールを策定する

掲げた目標を達成できるよう、運用スケジュールを策定しましょう。

半年後や1年後に何記事必要か、そのために1ヶ月あたりに作成すべきは何記事かというように、中長期的な目標から逆算してスケジュールを立てるのがおすすめです。

コンテンツによって適切なボリュームが異なることも考慮し、納期を設定することで無理なく運用を継続できる体制が整います。

オウンドメディアの作り方【サイト制作】

オウンドメディアの作り方は、自社で制作するか外注するかによって異なります。

それぞれ下記のようなメリット・デメリットがあります。

ここからはオウンドメディアの作り方について、自作と外注に分けて解説します。

自社で制作する場合

自社で制作する場合、以下の3ステップで進めていきます。

サーバーを用意する

快適なページ速度を維持できるよう、目標のアクセス数に対応できるサーバーを選びましょう。

クラウドサーバーなら、導入や管理が簡単です。

またメディアの規模が大きくなったときにも、機能や容量を柔軟に拡張できます。

ドメインを取得する

ドメインは新規ドメイン、サブドメイン、サブディレクトリの3つの選択肢があります。

それぞれの特徴を踏まえて、作りたいオウンドメディアにあったドメインを選びましょう。

メインサイトと関連がないテーマでオウンドメディアを作る、新たにブランディングをしたいなどの場合は、新規ドメインを取得するのがおすすめです。

取得に手間とコストはかかりますが、メインサイトの影響を受けない運用が可能です。

たとえば、文房具などを販売するコクヨ株式会社が運営する、「自律協働社会のゆくえ」を考えるメディアWORKSIGHT（https://www.worksight.jp/）は、コーポレートサイトとテーマが異なるため独自ドメインを取得していると考えられます。

既存のドメイン名を含めながらも、独立したドメインとして扱われるのがサブドメインです。

メインサイントとは別ジャンルを取り扱うものの、同じ企業が展開しているメディアとして認識させたい場合におすすめです。

メインドメインの評価も引き継ぐため、メインサイトがSEOで高評価を受けている場合は良い影響があります。

しかし評価が低い場合はリスクにもなり得るため、メインサイトの状況を考慮してサブドメインにするのかを判断しましょう。

株式会社楽天が運営する楽天トラベル（https://travel.rakuten.co.jp）や楽天モバイル（https://network.mobile.rakuten.co.jp）もサブドメインを使用しています。

どちらも楽天の関連サービスであることが一目でわかります。

サブディレクトリはメインサイトの下層ページとして扱われるため、メインサイトと似ているジャンルのオウンドメディアを作る場合におすすめです。

サブディレクトリを使用すると、ドメインの情報量が増えるため、SEOに良い影響を与えられるのもメリットの一つです。

しかし、サブドメイン同様にメインドメインの影響を受けやすいため、メインサイトのSEO評価が低い場合は、よく検討しなくてはいけません。

株式会社外為どっとコムが運営するマネ育チャンネル（https://www.gaitame.com/media/）はサブディレクトリを使用している例です。

サブドメインとサブディレクトリの違い例）メインサイトのドメインが「https://〇〇.com/」だった場合

サイト制作ツール（CMS）を選定する

CMS（Contents Management System）は、Webサイトの管理・運用ができるシステムです。

代表的なものには「WordPress」があげられます。

WordPressは、テンプレートとプラグインが豊富に揃っており、デザイン設定や機能拡張も簡単にできます。

利用者が多いため、トラブルの解決策をWeb上で調べられるのもメリットの1つです。

外注する場合

外注する場合、面倒な作業をプロに任せられます。

ただし成果が出るオウンドメディアを作れるかは、業者選びで変わってきます。

外注先選定の際は以下3つのポイントに注目してください。

過去の実績から、自社と同じ業界の事例があるかどうかを確認しましょう。

該当のジャンルを得意分野としているかどうかは、コンテンツの品質に直結します。

また手掛けているメディアのPV数やアクセスの伸び数など、具体的な数値を確認しておけば、成果をあげられる業者なのかを見極める材料になります。

検索上位を目指すためにはSEOにくわしいかどうかも重要です。

ノウハウがあり、定期的に改良されるGoogleのアルゴリズムに対応できる業者なら、最適なSEO対策を講じてくれます。

予算内で対応してもらえるのか、コスト面の確認も欠かせません。

料金設定が曖昧だと、後から想定以上の金額が発生してしまう場合もあります。

明確な見積もりをだしてくれる業者を選び、予算に収まるのか確認しましょう。

オウンドメディアの作り方【記事の書き方】

ペルソナのニーズを満たす高品質な記事を書くには、以下の順番で作業を進めていく必要があります。

1つずつくわしく解説します。

対策キーワードを選定する

キーワードとは、ユーザーが検索窓に入力する言葉のことです。

対策キーワードは、以下のステップで決めていきます。

検索ボリュームとは、該当のキーワードがどのくらい検索されているかを表す数値です。

検索ボリュームが大きければ、多くの検索流入を見込めます。

コンバージョン率とは、資料請求や問い合わせなどの行動を起こす確率のことをいいます。

「おすすめ」「評判」などのコンバージョン率が高いキーワードを選定すると、売上拡大につなげられるでしょう。

キーワード選定では競合調査も重要です。

検索ボリュームの大きいキーワードは、その分競合性も高くなります。

検索上位の記事品質や更新頻度、ドメインパワーを調査した上で、対策するかどうかを決定します。

検索ボリュームが大きく、競合性の低いキーワードから対策すれば、効率よく流入を増やせるでしょう。

キーワード選定に役立つツール

検索意図を調べる

キーワードが決まったら「なぜそのキーワードを検索したのか」を調査します。

ユーザーの検索意図を把握し、ニーズを満たす記事を作成できれば、検索結果で上位表示されやすくなります。

検索意図を調べる方法は以下の通りです。

構成案を作成する

文章を書く前に、どんな記事構成にするのかを考えましょう。

いきなり本文を書き始めると、途中で行き詰まる、論旨がずれてしまうなどのリスクがあります。

予め見出しを作っておけば、全体像を把握できるため、一貫性のある記事を作成できます。

構成案を作るときに留意しておきたいことは、以下の通りです。

Webサイトを訪れるユーザーは、効率的に情報を取得するため、まず見出しを見ることが多いです。

このとき見出しがわかりづらかったり、必要な情報がないと判断されたりするとページから離れてしまいます。

そのため見出しは簡潔にまとめる必要があります。

また競合記事にはないオリジナルの情報を盛り込んで付加価値をつければ、上位表示される可能性も高まるでしょう。

記事を執筆する

記事の骨組みができたら、本文を執筆していきます。

予め作成した構成案に肉付けをしていけば、スムーズに書き上げられます。

文章を書くときには以下の点に気をつけて、ユーザーにわかりやすく情報を伝えましょう。

オウンドメディアの作り方【分析】

オウンドメディアでは、公開した記事にどんな成果があったのか効果測定をすることが重要です。

分析と改善を繰り返すことで成果の上がるオウンドメディアができあがります。

ここではオウンドメディア分析で見るべき項目と導入すべき分析ツールについて解説します。

オウンドメディアの分析で見るべき項目

オウンドメディアの分析で見るべき項目は下記のとおりです。

それぞれくわしく解説していきます。

検索順位

検索順位を調べることで、記事が検索結果で何番目に表示されているかがわかります。

検索結果1位の記事は10位記事と比較してのクリック率が10倍というデータもあることから、流入を増やすためには意識すべき項目といえます。

各ページの順位を確認し、順位が低い記事を優先的に改善するようにしましょう。

PV数・セッション数

PV数はページの閲覧数を表す項目です。特定のユーザーが3つのページを閲覧して離脱した場合、PV数は3となります。

セッション数はユーザーがサイトに訪問した回数のことです。複数のページを見て回ったとしても、セッション数は1となります。

PV数とセッション数の両方が低い場合はサイト全体を通して訪問者が少ないことを意味するため、集客施策の見直しやサイト構造の見直しが必要です。

もしセッション数に対してPV数が低い状況であれば、サイト内を回遊するユーザーが少ないことがわかります。

複数のページをまたいで商品やサービスの理解度を高めたいと考えている場合は、導線の改善が必要であると考えられるでしょう。

平均ページ滞在時間

平均ページ滞在時間は、ユーザーがページを閲覧した時間の平均を表す項目です。

滞在時間が短い場合、「求める情報がない」「想像していた内容と違った」などの理由から、早期離脱を招いていると考えられます。

平均ページ滞在時間を改善するには、読者のニーズに合わせてコンテンツを制作すること、タイトルやディスクリプションと記事の内容に一貫性を持たせることが重要です。

オウンドメディアの分析ツール

オウンドメディアの分析に使えるツールに下記のようなものがあります。

ここからは各ツールについて詳しく解説していきます。

こちらの記事ではオウンドメディアの制作・運用で使える12のツールを紹介しています。

自社に合ったツールを見つけたい方は、ぜひ参考にしてください。

オウンドメディアで活躍する12のツール│選び方や制作段階ごとに最適なツールを丁寧に解説

Googleアナリティクス（GA4）

GoogleアナリティクスはGoogle公式のアクセス解析サービスで、流入経路やサイト訪問者の行動パターンを無料で分析できます。

具体的には以下の内容を確認できます。

他にもさまざまな項目を確認できます。

サイトの現状を把握し、改善していくために必要なツールなので、必ず導入しておきましょう。

Googleサーチコンソール

Googleサーチコンソールは、ユーザーがWebサイトを訪れる前の状況を分析できるGoogle公式ツールです。

以下はGoogleサーチコンソールで確認できる主な内容です。

たとえば検索順位が高いのにクリック率が低い場合は、タイトルやメタディスクリプションが適切ではない可能性があります。

このように、Googleサーチコンソールを活用すれば、Webサイトに呼び込むための施策を考えるのに役立ちます。

検索順位チェックツール

検索順位チェックツールは、指定したキーワードの順位を自動的に確認してくれるツールです。

サイト規模が小さいうちは一つ一つ検索して順位を確認しても良いですが、規模が大きくなったり、キーワード数が増えたりすると負担も増えます。

検索順位チェックツールがあれば、手作業で確認する手間が省けるため、分析業務の効率を上げられます。

検索順位が一向に上がらない場合はリライトする、他の記事と統合するなど、分析結果をもとに改善をしていきましょう。

以下は、代表的な検索順位チェックツールです。

ヒートマップツール

ヒートマップツールとは、ページを閲覧したユーザーの行動を、サーモグラフィーのように可視化できるツールです。

よく見られている場所を色濃く表示したり、クリックした場所を色付けしたりして、数字では表せないユーザー行動を細かく分析できます。

以下は、無料で利用できるヒートマップツールです。

オウンドメディアを成功させる4つのポイント

オウンドメディアを成功させるためには、以下4つのポイントを押さえる必要があります。

1つずつくわしく解説します。

質の高いコンテンツを作る

オウンドメディアで成果を上げるためには、高品質なコンテンツを作らなくてはいけません。

ユーザーの疑問や課題を解決できるような満足度の高い記事を作れば、おのずと検索エンジンにも評価されるでしょう。

コンテンツの質を高めるための具体策として、以下のことに留意してください。

記事の公開後は、必ず定期的に見直しをして最新情報を配信しましょう。

いつまでも古い情報を掲載していると、検索順位が落ちたり、メディアの信頼性が下がったりする可能性があります。

また記事の内容にオリジナリティを持たせると「このサイトでしか得られない情報がある」という印象をユーザーに与え、競合と差をつけられます。

書籍を参考文献とする、実体験を交えて解説するなど、Web以外からの情報を取り入れるのもおすすめです。

コンテンツの一貫性を保つことも重要です。

立ち上げのときに決定したコンセプトからブレることのないよう、一貫したジャンルで主張を続けることで、ファンを増やしてコンバージョンにつなげられます。

ユーザーニーズを満たす情報を配信することはもちろん、上記3つのことに注意すれば、ユーザーにも検索エンジンにも評価される質の高いコンテンツが作れるでしょう。

SEO対策をする

オウンドメディアで成果を上げるためには、SEO対策にも力を入れなくてはいけません。

具体的には以下の対策が挙げられます。

スマホが普及している現在では、モバイルフレンドリーのWebサイトがGoogleから評価されやすい傾向があります。

表や画像のサイズに気を配る、表示速度を改善するなど、スマホユーザーが快適に閲覧できるように対策をとりましょう。

加えて外部リンクを多く獲得できれば、ユーザーからの評価が高いサイトとみなされ、SEOにも良い影響があります。

またサイト構造をわかりやすくすることも大切です。

カテゴリーを分けて階層構造を作り、欲しい情報にすぐにたどり着けるWebサイトを目指します。

これらの対策でユーザーにとって利便性の高いサイトにできれば、SEO評価も高まるでしょう。

中長期的な視点で取り組む

オウンドメディアは、半年〜数年継続して取り組まなければ、効果は現れないということを理解しておいてください。

長期にわたってモチベーションを維持するためには、予め明確な目的を決めることが重要です。

ゴールを目指してPDCAを繰り返せば、オウンドメディアは成長をしていきます。

長い目で見て、根気強く運用していきましょう。

ゴールまでの導線を作り込む

Webサイトに呼び込んだユーザーを、目的のページまで導く導線をしっかりと作り込んでください。

適切な導線設計ができていなければ、ユーザーは離脱し、コンバージョンにつなげられません。

内部リンクやポップアップ表示などを効果的に配置し、購買や契約を促しましょう。

ユーザーが何に興味を持ち、サイト上でどのような行動をとるのかを分析すれば、適切な導線が見えてきます。

オウンドメディア制作にかかる費用

オウンドメディアを立ち上げ、運用するには「作成費用」と「運用費用」がかかります。

継続的に運用を続けるには必要な費用を把握し、予算の計画を立てておくことが重要です。

そこでここからは、オウンドメディアの作成・運用費用について解説していきます。

内製と外注に分けて紹介するので、自社の体制ならどのくらい費用がかかるかの参考にしてください。

オウンドメディアの作成・運用費用については、以下の記事でもくわしく解説しています。

オウンドメディアの費用相場！料金を抑える方法や業者選びのポイントまで丁寧に解説

オウンドメディア作成にかかる費用

オウンドメディア制作を自社で行う場合と外注する場合の費用は下記のとおりです。

それぞれくわしく解説していきます。

自社で制作する場合

自社でCMSを使って制作する場合、サーバー・ドメイン登録費とCMS利用料合わせて1,000円～30万円ほどかかります。

サーバー・ドメイン登録費は、契約するサーバーサービスや取得するドメインによって数千円～10万円ほどと差があります。

CMSは初期費用無料のものや月額制のものなど製品によってさまざまです。

下記はオウンドメディア制作に適したCMSのプランの一例です。参考にしてください。

外注する場合

制作会社にオウンドメディア制作費の聞き取り調査を行ったところ、20万円～500万円が相場であるとわかりました。

サイトの規模や搭載する機能、依頼する作業の範囲によって費用に差が出るようです。

外注費の内訳は下記の通りです。

写真撮影や動画制作、機能のカスタマイズなどを依頼すると、上記にくわえてさらに費用がかかります。

オウンドメディア運用にかかる費用

内製と外注でかかる運用費用の相場は下表のとおりです。

それぞれくわしく解説していきます。

内製する場合

オウンドメディア運用を内製する場合、サーバー・ドメイン代と分析ツールの利用料で月々1,000円～数万円ほどかかります。

サーバー代は月額1,000円程度のケースが多いです。

ドメイン代は、1年ごとに更新が必要な場合が多く、1,000円～10,000円程度かかります。

分析ツールは無料のものもあるため、ほとんど費用をかけずに運用することも可能です。

以下に代表的なツールの利用料をまとめました。

運用費用を算出する際の参考にしてください。

外注する場合

オウンドメディア運用を外注する場合、1万円～50万円程度かかります。

依頼する作業ごとの費用の目安は下記のとおりです。

いずれの項目も外注する作業の量によって、実際にかかる費用は大きく異なります。

社内で対応する範囲と外注する範囲を明確にし、無理なく運用し続けられるようにしましょう。

オウンドメディアを活用し、企業の課題を解決しよう！

オウンドメディアは、闇雲に始めて成果がでるような簡単なものではありません。

何のために導入するのかを明確にし、分析・改善を繰り返して長期的に取り組めば成果が見えてくるはずです。

この記事で紹介した作り方や成功のポイントを参考に、オウンドメディア制作にチャレンジしてみてください。

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